Conditions d’utilisation

Propulse aide les professionnels de l’immobilier à créer des campagnes d’inscription, générer des légendes, planifier et publier des contenus, et consulter des statistiques d’engagement. Les fonctions peuvent inclure un essai de 30 jours et des forfaits payants (DIY, Géré et Concierge). Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions.

• Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité de contracter.
• Vous devez fournir des renseignements de compte exacts et les tenir à jour.
• Vous êtes responsable de l’activité sur votre compte et de la confidentialité de votre mot de passe.
• Une personne ou un utilisateur de courtage ne doit pas partager un identifiant pour contourner les limites du forfait.

Un nouveau compte commence un essai gratuit de 30 jours le jour de la première connexion. Aucune carte n’est requise pour commencer. Dans les 10 jours précédant la date de fin, Propulse vous avise d’ajouter un mode de paiement si vous souhaitez continuer. Après la fin de l’essai, les outils restent accessibles seulement avec un forfait payant.

• Les prix, en dollars canadiens par mois, sont Propulse (DIY) 79 $, Propulse Managed 299 $ et Propulse Concierge 499 $.
• Une publication planifiée ou publiée compte une fois dans le mois (heure de l’Est) de son horaire, même si elle est envoyée à plusieurs réseaux. Les brouillons ne comptent pas. Les plafonds mensuels sont 30 publications en DIY, 12 en Managed et 20 en Concierge. Un essai avant le choix d’un forfait utilise le plafond DIY. Les publications des jours fériés sont comprises dans le plafond.
• Lorsqu’une carte est enregistrée pour un forfait choisi, vous pouvez annuler avant le premier prélèvement, et par la suite, dans Réglages → Facturation → Gérer la facturation, ou en écrivant à hello@getpropulse.ca. Une annulation avant la date de fin empêche le premier prélèvement. Après un prélèvement, l’annulation met fin aux renouvellements suivants.
• Dans les 10 jours précédant la date de fin de l’essai, Propulse vous avise d’ajouter un mode de paiement pour continuer. Si une carte est déjà enregistrée, un avis écrit de 2 à 10 jours avant la fin de la période gratuite indique la date de fin et le prix applicable à compter de cette date. Cet avis est conservé dans Notifications, affiché à l’écran et envoyé par courriel lorsque l’envoi est configuré.
• Si l’essai se termine sans mode de paiement, ou si un prélèvement ultérieur échoue, le compte peut être verrouillé. Les inscriptions et campagnes peuvent être conservées jusqu’à un an pour récupération en cas de réabonnement, puis supprimées.
• Les forfaits Géré et Concierge peuvent inclure le travail d’un orchestrateur Propulse. La portée est décrite au paiement ou dans un énoncé de travail distinct.
• Les frais déjà prélevés ne sont remboursables que si la loi de protection du consommateur du Québec l’exige, ou si nous l’acceptons par écrit.

Vous conservez la propriété des inscriptions, photos, légendes et autres contenus que vous téléversez (« Votre contenu »). Vous accordez à Propulse une licence pour héberger, traiter et publier Votre contenu dans la mesure nécessaire au service, y compris l’envoi à Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok et aux fournisseurs d’IA lorsque vous utilisez ces fonctions.

Vous êtes responsable de Votre contenu et du respect des règles publicitaires, de confidentialité et professionnelles qui vous concernent, y compris les règles de l’OACIQ ou d’un autre organisme provincial, la Charte de la langue française du Québec le cas échéant, et les politiques des plateformes. Vous devez détenir les droits sur les photos et renseignements d’immeuble téléversés. Propulse ne remplace pas votre révision juridique ou de courtage.

La connexion de Facebook, Instagram, LinkedIn ou TikTok est facultative. Vous ne devez connecter que des comptes et pages que vous êtes autorisé à gérer. La publication via Propulse se fait en votre nom; vous restez l’éditeur de ce contenu sur la plateforme de destination.

• Les pages Facebook et comptes Instagram professionnels doivent être configurés et liés selon les exigences de Meta avant que la publication Instagram fonctionne.
• Vous devez aussi respecter les conditions de Meta, LinkedIn et TikTok. Si une plateforme suspend l’accès, la publication dans Propulse peut s’arrêter jusqu’à résolution.
• Vous pouvez déconnecter une plateforme dans les réglages en tout temps. La déconnexion arrête les publications futures via Propulse; elle ne retire pas les publications déjà en ligne.

Vous ne pouvez pas utiliser Propulse pour :

• Enfreindre la loi, porter atteinte aux droits d’autrui ou publier des inscriptions trompeuses.
• Téléverser des logiciels malveillants, extraire le service ou tenter d’accéder aux comptes ou données d’autres utilisateurs.
• Faire du pourriel, du harcèlement ou envoyer des messages non sollicités avec le produit.
• Procéder à de l’ingénierie inverse, sauf dans la mesure permise par la loi.
• Utiliser les API des plateformes connectées d’une façon qu’elles interdisent.

Le nom Propulse, le logo, le logiciel et le design nous appartiennent. Nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable d’utiliser le service pour votre marketing immobilier interne tant que votre compte est en règle. Vous ne pouvez pas copier, revendre ou créer un produit concurrent à partir de notre logiciel.

Les légendes et autres textes générés sont des brouillons. Ils peuvent être inexacts ou inadaptés. Vous devez les réviser avant publication. Nous ne sommes pas responsables du contenu d’IA que vous choisissez de publier.

Nous visons une disponibilité fiable, sans garantir un service ininterrompu. Des pannes ou changements de politiques chez Meta, LinkedIn, TikTok, Stripe ou d’autres fournisseurs peuvent affecter la publication, la connexion ou la facturation. Nous ne sommes pas responsables de ces défaillances de tiers.

Le service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par le droit québécois, nous excluons les garanties implicites de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que les publications atteindront un engagement ou des ventes particuliers.

Dans toute la mesure permise par la loi, Propulse et Nathan Sommerford ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de profits, d’inscriptions ou de données, même s’ils en ont été avisés. Notre responsabilité totale pour une réclamation liée au service est limitée aux frais que vous nous avez payés au cours des trois mois précédant la réclamation, ou 100 $ CA si vous êtes en essai gratuit. Certaines limites ne s’appliquent pas lorsque le droit québécois les interdit, notamment dans un contrat de consommation le cas échéant.

Vous défendrez et indemniserez Propulse et Nathan Sommerford contre les réclamations découlant de Votre contenu, de votre utilisation des plateformes connectées ou de votre manquement aux présentes Conditions, sauf dans la mesure causée par notre faute.

Vous pouvez cesser d’utiliser Propulse et demander la suppression du compte selon la politique de confidentialité. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l’accès en cas de manquement, si une plateforme l’exige, ou si nous cessons le service. Après la fin, les dispositions destinées à survivre (propriété intellectuelle, exclusions, limites de responsabilité et droit applicable) restent en vigueur.

Ces Conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent, sans égard aux règles de conflit de lois. Les tribunaux du district de Montréal, Québec, ont compétence exclusive, sauf si une loi de protection du consommateur applicable vous donne le droit à un autre forum.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. La date de « Dernière mise à jour » changera. Si vous continuez d’utiliser le service après la mise à jour, vous acceptez les nouvelles Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, cessez d’utiliser le service et demandez la suppression de votre compte.

Questions sur ces Conditions : hello@getpropulse.ca. Service : https://www.getpropulse.ca. Exploitant : Nathan Sommerford, entreprise individuelle, Québec, Canada.